一、喇叭噪音(yīn)超标類型

1、低頻(pín)噪音(yīn)超标：交流220V/50Hz幹擾産生“嗡嗡聲”。故障産生原因：

(1)機器金屬殼體接地不良或者是本機交流幹擾;

(2)電腦(nǎo)電源幹擾或者是機殼接地不良;

(3)本機音(yīn)量沒有調節好;

2、高(gāo)頻(pín)噪音(yīn)超标，故障産生原因：

(1)音(yīn)頻(pín)線斷路，開路;

(2)音(yīn)頻(pín)線質量問題;

(3)紅外接地與顯示器接地不良;

(4)電腦(nǎo)的(de)高(gāo)頻(pín)噪音(yīn)幹擾;

3、共振噪音(yīn)超标：開大(dà)音(yīn)量時(shí)随著(zhe)喇叭紙盆大(dà)幅度震動而産生的(de)噪音(yīn)。

故障産生原因：有多(duō)餘的(de)滑動片，機内線沒有處理(lǐ)好，螺釘松動等等。

4、外界噪音(yīn)源幹擾：如帶鎮流源日光(guāng)燈，機動車，有源多(duō)媒體音(yīn)箱等等。

二、紅外觸摸屏

1、紅外不能識别

故障産生原因：USB連線過長(cháng)引起壓降，信号質量下(xià)降或是數據丢失。

處理(lǐ)方式：USB線控制在5m之内，如果USB連線超過5m的(de)建議(yì)使用(yòng)USB HUB。

2、紅外斷線

故障産生原因：

(1)接收管工作性能下(xià)降，造成接收不完整;

(2)PC開機過程中紅外觸摸屏的(de)濾光(guāng)條上可(kě)能有異物(wù)阻擋紅外線造成斷線;

3、紅外跳線

故障産生原因可(kě)能是PC硬件與系統引起紅外跳線。

處理(lǐ)方式：

(1)開機過程中切勿使用(yòng)觸摸屏，系統正常運行60秒鐘(zhōng)後再使用(yòng);

(2)每天清潔屏表面與紅外濾光(guāng)條上的(de)異物(wù)及灰塵;

(3)更換性能下(xià)降的(de)接收管或者是發射管;

三、圖像顯示功能(TV VA Y HDMI PC USB)

1、藍屏正常，待機燈和(hé)開機燈指示正常，按鍵功能正常，但是無圖像。故障産生原因：

(1)信号切換是否對(duì)應，如VGA信号輸入對(duì)應信号按鍵切換到PC;

(2)視頻(pín)數據線是否接好，視頻(pín)數據接口是否完好;

(3)視頻(pín)數據線是否正常，視頻(pín)播放器是否正常;

2、畫(huà)面出現水(shuǐ)波紋幹擾，分(fēn)辨率1920X1080上不去。故障産生原因：

(1)VGA數據線損壞或者性能過低;

(2)音(yīn)頻(pín)幹擾圖像，音(yīn)量V+加到一定的(de)數值時(shí)，畫(huà)面上随著(zhe)音(yīn)頻(pín)頻(pín)率的(de)高(gāo)低而出現幹擾條，或者時(shí)暗時(shí)亮;

(3)視頻(pín)輸入信号本身就含有幹擾源;

(4)紅外觸摸幹擾畫(huà)面;

3、有聲音(yīn)，有背光(guāng)，無開機畫(huà)面，無圖像。

處理(lǐ)方式：此故障請用(yòng)戶與有關技術員(yuán)聯系。

4、無聲音(yīn)，無背光(guāng)，無圖像，待機燈不亮。

處理(lǐ)方式：此故障先檢查交流220V電源是否正，交流220V供電線是否正常，一體機總閘開關是否開啓，如果上述正常，請與有關技術員(yuán)聯系。

四、顯示屏

機器出現豎線，豎帶，黑(hēi)屏，花屏等問題;觸摸會出現斷線，跳線，無法識别等問題。

故障産生原因：電壓異常或者空氣潮濕度過大(dà)損壞電路闆，畫(huà)面顯示不完全，畫(huà)面移位。

處理(lǐ)方法：

(1)按照(zhào)說明(míng)書(shū)正确使用(yòng)和(hé)維護白闆一體機;

(2)改善白闆一體機所在的(de)環境，如增加一體機的(de)電壓V、電流I保護系統，降低環境潮濕度等;

(3)雨(yǔ)天潮濕度過大(dà)，機器容易受潮，每天開機不能低于8小時(shí);

(4)電腦(nǎo)顯示的(de)分(fēn)辨率是否按照(zhào)大(dà)屏菜單設置的(de)比例對(duì)比進行的(de)，如16:9;4:3;點對(duì)點;

(5)畫(huà)面移位看VGA或者HDMI等接入信号線是否有問題，然後大(dà)屏菜單設置是否正常比例;

(6)偏色要檢測VGA或HDMI等接入信号線是否有問題，或者大(dà)屏上菜單顔色變動，或者廠家設置中是夠需要從新更改;

五、電腦(nǎo)

電腦(nǎo)無法啓動，電腦(nǎo)聽(tīng)到風扇工作聲音(yīn)，但不顯示畫(huà)面，電腦(nǎo)顯示花屏，觸摸不靈敏。

(1)電腦(nǎo)最後一次關機是否正常關機，如沒有正常關機，則需要接入鍵盤選擇正常啓動項;

(2)大(dà)屏是否切入相應連接的(de)顯示數據線畫(huà)面，例如HDMI1，HDMI2，電腦(nǎo)等接入信号;

(3)電腦(nǎo)聽(tīng)到風機工作聲音(yīn)，但是沒有顯示還(hái)可(kě)以判定是否是顯卡壞了(le)，一般都是集成顯卡，需要更換主闆即可(kě);

(4)電腦(nǎo)顯示花屏，檢測是否顯示連接數據線的(de)正常使用(yòng)，可(kě)更換顯示連接數據線;

(5)觸摸不靈敏具體判斷是否接入紅外的(de)USB連接線，如接入，檢測驅動是否正常，電腦(nǎo)USB借口是否存在問題;

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